Uvjeti korištenja

Posljednje ažuriranje: 15. siječnja 2026.

1. Prihvaćanje uvjeta

Dobrodošli na web stranicu thunder-volt.com (u daljnjem tekstu "Stranica"). Ovu Stranicu posjeduje i upravlja Thunder Volt d.o.o., tvrtka registrirana u Hrvatskoj (u daljnjem tekstu "Thunder Volt", "mi", "nas" ili "naš").

Korištenjem ove Stranice prihvaćate ove Uvjete korištenja u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite našu Stranicu.

2. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Sve promjene stupaju na snagu odmah nakon objave na ovoj stranici. Vaša daljnja uporaba Stranice nakon objave izmjena znači prihvaćanje tih izmjena.

Preporučujemo da redovito provjeravate ovu stranicu kako biste bili upoznati s eventualnim izmjenama.

3. Opis usluga

Thunder Volt pruža informacije o svojim proizvodima i uslugama putem ove Stranice, uključujući:

  • Tehničku strejč foliju za industrijski potrebe
  • Ljepljive trake (scotch)
  • Zračnu zaštitnu foliju
  • Termotransfer etikete
  • Prilagođena rješenja za ambalažu
  • Konzultantske usluge

Sve informacije o proizvodima, uslugama i cijenama na ovoj Stranici služe isključivo u informativne svrhe i ne predstavljaju obvezujuću ponudu.

4. Korištenje web stranice

4.1. Dopušteno korištenje

Možete koristiti ovu Stranicu u zakonite svrhe i u skladu s ovim Uvjetima. Slažete se da ćete:

  • Koristiti Stranicu samo u zakonite svrhe
  • Ne kršiti prava drugih korisnika
  • Poštovati sva primjenjiva lokalna, nacionalna i međunarodna pravila
  • Ne prenositi ili širiti viruse, zlonamjerni kod ili druge štetne materijale

4.2. Zabranjene aktivnosti

Zabranjeno je:

  • Koristiti automatske sustave (botove, skripte) za pristup Stranici bez naše izričite dozvole
  • Pokušavati dobiti neovlašteni pristup bilo kojem dijelu Stranice, serverima ili bazama podataka
  • Napadati Stranicu putem DoS ili DDoS napada
  • Kopirati, reproducirati ili distribuirati sadržaj Stranice bez pisanog odobrenja
  • Koristiti sadržaj Stranice u komercijalne svrhe bez naše dozvole
  • Slati spam ili neželjene poruke putem kontaktnih obrazaca

5. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na ovoj Stranici, uključujući ali ne ograničavajući se na tekst, grafiku, logotipe, slike, videozapise i softver, je vlasništvo Thunder Volt d.o.o. ili licenciran za korištenje i zaštićen je zakonima o autorskim pravima, zakonima o žigovima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

Zabranjeno je kopiranje, distribucija, prijenos, prikazivanje, izvođenje, reprodukcija, objavljivanje, licenciranje ili stvaranje izvedenih djela iz bilo kojeg sadržaja ove Stranice bez našeg prethodnog pisanog odobrenja.

6. Narudžbe i plaćanje

6.1. Proces narudžbe

Narudžbe se mogu izvršiti putem:

  • Kontaktnog obrasca na Stranici
  • Direktnog email kontakta
  • Telefona (dostupno postojećim klijentima)

Slanje upita putem obrasca ne predstavlja obvezujući ugovor. Ugovor nastaje tek nakon naše pisane potvrde narudžbe.

6.2. Cijene

Sve cijene navedene na Stranici:

  • Izražene su u eurima (EUR)
  • Uključuju PDV, osim ako nije drugačije naznačeno
  • Podložne su promjenama bez prethodne najave
  • Vrijede u trenutku potvrde narudžbe, a ne u trenutku upita

6.3. Plaćanje

Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

  • Bankovni prijenos (predujam)
  • Pouzećem (za određene narudžbe)
  • Odgođeno plaćanje (samo za stalne kupce s ugovorom)

7. Isporuka

Standardni rokovi isporuke:

  • Hrvatska: 24-48 sati od potvrde narudžbe
  • Express isporuka: Dostupna uz dodatnu naknadu
  • Međunarodna isporuka: Prema dogovoru

Rokovi isporuke su okvirni i ne predstavljaju obvezujuću garanciju. Nismo odgovorni za kašnjenja uzrokovana silom većom ili trećim stranama (dostavljači, carinske službe).

8. Povrat i reklamacije

8.1. Pravo na odustanak

S obzirom da naši proizvodi nisu namijenjeni potrošačima već poslovnim subjektima (B2B model), pravo na odustanak u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača ne primjenjuje se na većinu naših transakcija.

8.2. Reklamacije

U slučaju nedostataka proizvoda:

  • Obavijestite nas u roku od 7 dana od primitka proizvoda
  • Pošaljite fotografije proizvoda i opis problema
  • Čuvajte proizvod i originalnu ambalažu do rješenja reklamacije

Prihvaćene reklamacije rješavamo zamjenom proizvoda ili povratom novca, prema našoj procjeni.

9. Ograničenje odgovornosti

U mjeri dopuštenoj zakonom:

  • Thunder Volt ne jamči da će Stranica biti dostupna bez prekida ili bez pogrešaka
  • Ne odgovaramo za štete nastale korištenjem ili nemogućnošću korištenja Stranice
  • Ne odgovaramo za sadržaj vanjskih stranica na koje upućujemo putem linkova
  • Naša ukupna odgovornost prema vama ne može premašiti iznos koji ste platili za proizvode ili usluge u posljednjih 12 mjeseci

Ove odredbe ne utječu na vaša prava koja ne mogu biti ograničena ili isključena prema primjenjivom pravu.

10. Zaštita podataka

Korištenje vaših osobnih podataka uređeno je našom Politikom privatnosti i sukladno je s GDPR-om. Korištenjem ove Stranice pristajete na prikupljanje i korištenje podataka kako je opisano u Politici privatnosti.

11. Kolačići

Ova Stranica koristi kolačiće. Za detaljne informacije o tome koje kolačiće koristimo i zašto, pročitajte našu Politiku kolačića.

12. Vanjski linkovi

Ova Stranica može sadržavati linkove na vanjske web stranice koje ne kontroliramo. Ne odgovaramo za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo koje vanjske stranice. Korištenje vanjskih stranica je na vlastitu odgovornost.

13. Raskid pristupa

Zadržavamo pravo uskratiti ili ograničiti pristup našoj Stranici bilo kojoj osobi ili subjektu u bilo kojem trenutku, bez najave i bez obveze obrazloženja, posebno u slučaju kršenja ovih Uvjeta korištenja.

14. Primjenjivo pravo i nadležnost

Ovi Uvjeti korištenja uređeni su i tumače se u skladu s zakonima Republike Hrvatske.

Za sve sporove proizašle iz korištenja ove Stranice ili ovih Uvjeta korištenja, nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu, Hrvatska.

15. Odvojivost odredbi

Ako bilo koja odredba ovih Uvjeta korištenja bude proglašena nevažećom ili neizvršivom, preostale odredbe ostaju na snazi u punom opsegu.

16. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete korištenja, kontaktirajte nas:

Thunder Volt d.o.o.
Adresa: Industrijska zona 47, 10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]
OIB: 12345678901 (primjer)

17. Dodatne informacije

Za dodatne informacije o našim politikama, molimo pogledajte: