GDPR - Zaštita osobnih podataka

Osnove GDPR-a

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) je europski zakon koji štiti vaše osobne podatke i privatnost. Thunder Volt d.o.o. u potpunosti poštuje GDPR i obvezuje se na transparentnost u obradi vaših osobnih podataka.

Vaša prava prema GDPR-u

Kao ispitanik, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

1. Pravo na informiranost

Imate pravo znati koje vaše podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo i koliko dugo ih čuvamo. Sve te informacije dostupne su u našoj Politici privatnosti.

2. Pravo na pristup

Možete zatražiti pristup svim osobnim podacima koje držimo o vama. Pružit ćemo vam kopiju tih podataka u razumljivom formatu.

Kako zatražiti pristup: Pošaljite email na [email protected] s predmetom "Zahtjev za pristup podacima".

3. Pravo na ispravak

Ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni, možete zatražiti njihov ispravak. Ispravit ćemo podatke u roku od 30 dana.

Kako zatražiti ispravak: Kontaktirajte nas putem emaila s detaljima što treba ispraviti.

4. Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")

Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u sljedećim slučajevima:

• Podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni
• Povlačite privolu na kojoj se temeljila obrada
• Prigovarate obradi i ne postoji prevladavajući legitimni razlog
• Podaci se nezakonito obrađuju
• Podaci moraju biti izbrisani radi usklađenosti sa zakonskom obvezom

Napomena: Ne možemo izbrisati podatke ako postoji zakonska obveza njihova čuvanja (npr. računovodstveni zapisi).

5. Pravo na ograničenje obrade

Možete zatražiti da privremeno prestanemo koristiti vaše podatke u sljedećim situacijama:

• Osporavate točnost podataka (dok ne provjerimo točnost)
• Obrada je nezakonita, ali ne želite brisanje
• Više nam ne trebaju podaci, ali vama trebaju za pravnu tužbu
• Prigovorili ste obradi (dok provjeravamo vaše prigovore)

6. Pravo na prenosivost podataka

Možete zatražiti prijenos svojih podataka drugom pružatelju usluga u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu (npr. CSV, JSON).

Ovo pravo odnosi se samo na podatke koje ste nam izravno dali i koje obrađujemo automatiziranim sredstvima.

7. Pravo na prigovor

Možete prigovoriti obradi vaših osobnih podataka koja se temelji na našem legitimnom interesu. Prestat ćemo obrađivati vaše podatke osim ako ne možemo dokazati nužne legitimne razloge koji prevladavaju nad vašim interesima.

8. Prava vezana uz automatizirano donošenje odluka

Thunder Volt ne koristi automatizirano donošenje odluka ili profiliranje koje bi proizvodilo pravne učinke ili na sličan način značajno utjecalo na vas.

Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od gore navedenih prava:

1. Pošaljite email na: [email protected]
2. U predmetu navedite koje pravo želite ostvariti (npr. "Zahtjev za brisanje podataka")
3. U emailu navedite svoje ime, email adresu i sve relevantne detalje
4. Možda ćemo od vas zatražiti dodatnu identifikaciju kako bismo potvrdili vaš identitet

Rok odgovora: Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana. U iznimnim slučajevima, možemo produžiti rok za dodatnih 60 dana, o čemu ćemo vas obavijestiti.

Podnošenje pritužbe nadzornom tijelu

Ako smatrate da vaša prava prema GDPR-u nisu poštovana, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:

Sigurnost vaših podataka

Primjenjujemo sljedeće sigurnosne mjere za zaštitu vaših podataka:

• Tehnička zaštita: SSL enkripcija, zaštićeni serveri, vatrozidi
• Organizacijske mjere: Ograničen pristup podacima, politike povjerljivosti, redovite sigurnosne provjere
• Zaposlenici: Svi zaposlenici potpisali su ugovore o povjerljivosti i prošli su obuku o zaštiti podataka

Povrede podataka

U slučaju povrede sigurnosti podataka koja predstavlja rizik za vaša prava i slobode:

• Obavijestit ćemo AZOP u roku od 72 sata od saznanja za povredu
• Obavijestit ćemo vas izravno ako povreda predstavlja visoki rizik za vaše podatke
• Poduzet ćemo sve potrebne korake za ublažavanje posljedica povrede

Djeca i zaštita podataka

Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke djeteta bez roditeljskog pristanka, odmah ćemo ih izbrisati.

Međunarodni prijenosi podataka

Trenutno ne prenosimo vaše podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA). Ako to postane potrebno, osigurat ćemo:

• Odgovarajuće zaštitne mjere (standardne ugovorne klauzule EU)
• Prijenos samo u zemlje s odgovarajućom razinom zaštite
• Vašu izričitu privolu gdje je to potrebno

Kontakt za pitanja o GDPR-u

Za sva pitanja vezana uz GDPR i vaša prava:

Email: [email protected]
Adresa: Thunder Volt d.o.o., Industrijska zona 47, 10000 Zagreb
Voditelj zaštite podataka: Na zahtjev dostupno putem gornjeg emaila

Dodatni resursi

Za više informacija o GDPR-u i vašim pravima:

• Agencija za zaštitu osobnih podataka - azop.hr
• Europska komisija - Zaštita podataka
• Naša Politika privatnosti